Política de privacidad
Última actualización: 17 de octubre de 2026.
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1. Responsable del tratamiento
SENA Sofia Plus Ayuda, sitio web senasofiaplusayuda.com.co. Contacto para temas de privacidad: contacto@senasofiaplusayuda.com.co o la página de Contacto.
2. Datos que tratamos
- Formulario y correo de contacto: si nos escribes, tratamos tu nombre, tu correo y el contenido de tu mensaje, solo para responderte. No envíes contraseñas ni datos de tu cuenta del SENA: no los necesitamos y los eliminamos si llegan por error.
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- Cookies: las descritas en la Política de cookies.
No tratamos datos sensibles, no creamos perfiles comerciales y no compartimos datos personales con terceros con fines de publicidad.
3. Servicios de terceros
Si activamos herramientas de medición como Google Analytics o Google Search Console, esos proveedores procesan datos técnicos de navegación bajo sus propias políticas. Los enlaces a sitios oficiales del SENA te llevan fuera de este sitio; allí rigen las políticas de cada entidad.
4. Tus derechos (Ley 1581 de 2012)
Como titular de tus datos personales, en Colombia tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, y a revocar la autorización de tratamiento. Para ejercerlos, escríbenos a contacto@senasofiaplusayuda.com.co indicando tu solicitud; respondemos en los términos de la ley.
5. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas razonables de seguridad (conexión cifrada HTTPS y acceso restringido al panel del sitio). Los mensajes de contacto se conservan solo el tiempo necesario para atender la solicitud y mejorar las guías.
6. Menores de edad
El contenido es informativo y de acceso general. No solicitamos datos de menores de edad; los mensajes que recibamos se tratan con la misma reserva descrita en esta política.
7. Cambios a esta política
Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.
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